Envíos, Pagos y Devoluciones

Todo lo que necesitas saber antes y después de tu compra

Envíos

Destino Tiempo estimado Costo
Lima Metropolitana 24 – 48 horas S/. 10.00
GRATIS en pedidos desde S/. 99
Provincias (Perú) 3 – 5 días hábiles S/. 15.00 – S/. 20.00
GRATIS en pedidos desde S/. 99
  • Todos los pedidos salen el mismo día hábil si se realizan antes de las 2:00 PM.
  • Recibirás un número de seguimiento por WhatsApp o email una vez despachado tu pedido.
  • Trabajamos con Olva Courier, Shalom y operadores logísticos de confianza.
  • Los tiempos de entrega pueden variar en días festivos o situaciones de fuerza mayor.

Métodos de Pago

💜 Yape +51 943 488 239 Adjunta tu comprobante al WhatsApp
💙 Plin +51 943 488 239 Adjunta tu comprobante al WhatsApp
🏦 Transferencia Bancaria Consulta datos al WhatsApp BCP / Interbank / BanBif
🚚 Contra Entrega Pagas al recibir tu pedido Disponible en Lima Metropolitana

Para confirmar tu pedido por Yape, Plin o transferencia, envíanos el comprobante de pago por WhatsApp al +51 943 488 239. Te confirmaremos el despacho a la brevedad.

Devoluciones y Cambios

1
Contáctanos dentro de los 30 días

Escríbenos por WhatsApp al +51 943 488 239 o al correo hola@vitalissupplements.com con tu número de pedido y el motivo.

2
Envía una foto del producto

Para procesar tu solicitud necesitamos ver el estado del producto y el empaque original.

3
Coordinamos la solución

Te ofrecemos cambio de producto, nota de crédito o reembolso según el caso. El reembolso se procesa en 3 a 5 días hábiles.

✅ Aceptamos devolución si:

Producto defectuoso o dañado Error en el pedido (producto incorrecto) Producto llegó en mal estado

❌ No aceptamos devolución si:

Producto ya abierto o consumido Han pasado más de 30 días desde la entrega Sin comprobante de compra

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Nuestro equipo está disponible para ayudarte